Microsoft Teams Telefonie

Zukunftssichere Telefonie-Lösungen, die Ihre Kommunikation vereinfachen und optimieren.

für Unternehmen.

Microsoft Teams Telefonie Webinar

In unserem exklusiven Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Microsoft Teams Telefonie Ihre Unternehmenskommunikation auf das nächste Level heben. Entdecken Sie, wie Operator Connect, Direct Routing oder individuelle Anrufpläne die Zusammenarbeit in Ihrem Team vereinheitlichen können.

– Vergleich der Varianten – Finden Sie die beste Lösung für Ihre Anforderungen.
– Nahtlose Migration – Reibungsloser Umstieg auf Microsoft Teams Telefonie.
– Hardware, Kosten, Anleitungen – Alles, was Sie für den optimalen Einsatz benötigen.

Die Deutsche Beratungsstelle für Telefonie ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen auf Microsoft Teams Telefonie. Unsere Expertise beruht auf einer engen Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern, um maßgeschneiderte Kommunikationslösungen zu entwickeln, die nachhaltig und zukunftssicher sind. Wir begleiten Unternehmen von der Beratung bis zur vollständigen Implementierung.

Ihre Lösung im Überblick

Unsere Lösungen

Jetzt beraten lassen

Operator
Connect

Nahtlose Integration bewährter Anbieter in Microsoft Teams.

Direct Routing/SBC

Maximale Flexibilität durch die Verbindung Ihrer Telefonanlage mit Teams.

Microsoft 
Anrufpläne

Die direkte Lösung von Microsoft für Ihre Anrufe.

Funktionsvielfalt im Detail

Funktionsübersicht

zu den Funktionen

Einfache Anrufsteuerung

Mit der Anrufsteuerung in Microsoft Teams können Sie Sprach- und Videoanrufe nahtlos abwickeln – sei es über einen Teams-Chat, die App „Anrufe“ oder das Telefonfestnetz. Sie können Anrufe zusammenlegen, durchstellen, Rückrufe tätigen und Anrufe zwischen Geräten weiterleiten. Auch die Voicemail-Funktion und die Transkription von Anrufen sorgen für zusätzlichen Komfort, selbst unterwegs mit Apple CarPlay.

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Erweiterte Anrufsteuerung

Erfüllen Sie die Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens mit erweiterten Funktionen wie einer automatischen Telefonzentrale, Anrufwarteschleifen und sprachgesteuerten Kanälen. Mit Funktionen wie Bildschirm-Popups und Copilot in Teams Telefon behalten Sie auch komplexe Anrufabläufe im Griff.

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Contact Center

Verbessern Sie Ihre Kundeninteraktionen mit den integrierten Contact Center-Funktionen von Microsoft Teams. Die Microsoft Digital Contact Center Platform und Partnerintegrationen unterstützen Sie dabei, nahtlos mit internen und externen Kunden in Verbindung zu bleiben und eine optimale Kundenerfahrung zu bieten.

 

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Geräteunterstützung

Mit den zertifizierten Teams-Geräten kommunizieren Sie standortunabhängig und kristallklar. Nutzen Sie Tischtelefone, Teams-Displays, Headsets oder Freisprechlösungen, um jederzeit und überall eine exzellente Audio- und Videoqualität zu gewährleisten.

 

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Relevante Inhalte für Ihre Planung

Inhalte

Beratung anfordern

Individuelle Lösungen für jede Branche

Egal ob Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen oder Bildung – Microsoft Teams Telefonie bietet maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Branche abgestimmt sind.

Die perfekte Hardware für Ihre Teams-Integration

Von zertifizierten Headsets bis hin zu Tischtelefonen und All-in-One-Lösungen – erfahren Sie, welche Geräte Ihre Microsoft Teams Telefonie-Erfahrung verbessern und für kristallklare Kommunikation sorgen.

Flexible Kostenmodelle für jedes Unternehmen

Entdecken Sie die unterschiedlichen Kostenmodelle für Operator Connect, Direct Routing und Anrufpläne. Vergleichen Sie die Lösungen und finden Sie das passende Modell für Ihr Budget.

Alle Informationen an einem Ort

Zugriff auf umfassende technische Anleitungen, Installationshilfen und FAQs – Microsoft Teams Dokumentationen bieten Ihnen alles, was Sie für eine erfolgreiche Implementierung und Nutzung benötigen.

Von der Planung bis zur Umsetzung

Umsetzung

Kostenfreies Beratungsgespräch sichern

Schritt 1

Analyse

In dieser Phase wird eine detaillierte Bedarfsanalyse durchgeführt, um die optimale Lösung für Microsoft Teams Telefonie zu bestimmen. Die Beratung umfasst die Auswahl der besten Technologien, Hardware und Lizenzen sowie die Planung der Infrastruktur.

Schritt 2

Pilotphase

Die ausgewählte Lösung wird in einer Pilotphase getestet, um Integrationen und Anpassungen vorzunehmen. Es werden Schulungen für Administratoren und Benutzer durchgeführt, um die reibungslose Einführung vorzubereiten.

Schritt 3

Einführung

Nach erfolgreicher Pilotphase wird die Teams Telefonie-Lösung unternehmensweit implementiert. Dies umfasst das Portierungsmanagement, die Hardware-Installation und die Integration in die vorhandene Infrastruktur.

Schritt 4

Betreuung

Nach dem Rollout wird fortlaufender Support und Wartung sichergestellt. Serviceverträge und Optimierungen gewährleisten, dass die Lösung langfristig effizient und kostenoptimiert bleibt.

Effizienz und Flexibilität durch maßgeschneiderte Lösungen

Mit Microsoft Teams Telefonie können Sie die Effizienz Ihrer Unternehmenskommunikation deutlich steigern, während Sie gleichzeitig von maximaler Flexibilität profitieren. Unsere maßgeschneiderten Lösungen integrieren nahtlos DECT-Telefonie, Mobilfunknummern, Fax und erweiterte Contact-Center-Funktionen in Ihre bestehende Infrastruktur. Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Hardware, unterstützen bei der Implementierung von 3rd-Party-Integrationen und sorgen für eine reibungslose Installation vor Ort. Zusätzlich bieten wir umfassende Schulungen, fortlaufenden Support und maßgeschneiderte Serviceverträge, um die langfristige Performance und Optimierung Ihrer Lösung zu gewährleisten.

Microsoft Teams Telefonie für moderne Unternehmen

Microsoft Teams Telefonie bietet Ihnen eine leistungsstarke, zentralisierte Kommunikationsplattform, die alle Kanäle – von Anrufen über Video bis hin zu Chat – nahtlos miteinander verbindet. Egal, ob Sie sich für Operator Connect, Direct Routing oder Microsoft Anrufpläne entscheiden, wir unterstützen Sie dabei, die beste Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen zu wählen. Dank unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der Unternehmenskommunikation begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess, von der ersten Analyse bis zur vollständigen Integration, und stellen sicher, dass Sie von einer zukunftssicheren und skalierbaren Lösung profitieren.

Ihr Partner für Microsoft Teams Telefonie

Entdecken Sie maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Microsoft Teams Telefonie – von Beratung und Implementierung bis hin zu langfristigem Support. Wir bieten alles, was Sie für eine erfolgreiche Integration benötigen.

zu den Services >>

Beratung

Implementierung

Vertragsoptimierung

Hardwareinstallation

Mobilfunkintegration

Contact Center

Portierungsmanagement

Schulungen

Vor-Ort Analysen

Konferenzsysteme

Integration

Laufender Support